Prečo na televízore so set-top boxom nie je signál a čo mám robiť?

Mnoho majiteľov zariadení používajúcich digitálny set-top box chce pochopiť, prečo na televízore nie je žiadny signál. Vo väčšine prípadov sa problémy s prekladom dajú ľahko vyriešiť bez zavolania sprievodcu alebo kontaktovania servisného strediska. Stojí za to hovoriť podrobnejšie o tom, čo robiť, ak signál na set-top boxe zmizne, ako môžete dosiahnuť riešenie problémov.

Situácie, keď na televízore nie je signál, nie sú až také zriedkavé. Pri prvom pripojení ešte nenakonfigurovaného zariadenia, so zlyhaním softvéru alebo nesprávne nastavenými parametrami, moderné televízory so set-top boxom zvyčajne neukazujú „biely šum“, ale zodpovedajúci nápis. Ak sa objaví, zatiaľ čo neexistujú žiadne správy o preventívnej práci na jednotlivých kanáloch, budete musieť dôkladnejšie študovať možné spôsoby vzniku poruchy.

Napríklad, ak sa set-top box pokazí, signál z neho nepríde úplne, po zapnutí sa na obrazovke nevysiela šetrič značky, ktorá ho pustila. Dá sa to považovať za priamu indikáciu, že televízor je v poriadku. Pokazený set-top box navyše nereaguje na príkazy z tlačidiel a diaľkového ovládača. Ak je na vine flashovaný firmvér, po zapnutí sa na informačnom displeji môže rozsvietiť hlásenie Reboot.

Dôvodov, prečo signál na digitálnom televíznom set-top boxe zmizne, môže byť veľa a nie vždy priamo súvisia s poruchami samotného prijímača. Okrem toho sú problémy väčšinou dočasné. Pri pripojení cez anténu môže byť strata TV signálu spojená s inými uzlami zapojenými do spojenia. Niekedy príjem nefunguje kvôli údržbárskym prácam alebo nedokonalostiam zariadenia. V nepriaznivom počasí sa digitálna televízia pomerne často neukazuje kvôli veľkému množstvu rušenia a zlému prenosu signálu.

Najbežnejšie príčiny takejto poruchy by sa mali zvážiť podrobnejšie.

• Rozdelenie zariadení. Problémy s prenosom signálu nie sú vždy spôsobené jeho nízkou kvalitou. Anténa, prijímač a TV majú tiež komponenty a bloky, ktoré môžu zlyhať. Je potrebné skontrolovať použiteľnosť každého prvku.

• Počasie. Ak sú dôvodom práve zrážky, stačí počkať na zmenu podmienok za oknom. Niekedy funguje iba 1 balík kanálov (10 z 20), oplatí sa skontrolovať, či chýbajú všetky programy.

• Nehody a technické práce. Stávajú sa dokonca aj s moderným vybavením. Ak je príčinou problému porucha hlavného zdroja signálu alebo jeho preventívne vypnutie, oplatí sa vrátiť k sledovaniu televízie neskôr. Kanály sa automaticky vrátia na svoje miesto vo vysielacej sieti.

• Prestávka vo vysielaní. Viaceré kanály vysielajú nonstop a v noci prerušujú svoju prácu na 1-2 hodiny. Na objasnenie podrobností sa oplatí použiť sprievodcu programom.

• Bol vybratý nesprávny zdroj televíznych údajov. V ponuke samotného televízora je set-top box zvyčajne pripojený prostredníctvom video kanálov a nie priamo. Stojí za to sa uistiť, že keď ho pripojíte, zariadenie bolo uvedené do požadovaného režimu. Ak signál náhle zmizne, je tiež lepšie skontrolovať, ktorý režim je zapnutý: TV (zastarané), AV, HDMI.

• Neúspešné nastavenia. V tomto prípade samotný STB nemôže nájsť a vysielať kanály. Stáva sa to pomerne často pri lacných zariadeniach.

• Slabý signál. Ak informácie na televíznej obrazovke hlásia niečo také, príčinu problému treba hľadať v anténe. Možno na ňu popadali konáre, došlo k posunu v dôsledku poryvov vetra. Okrem toho, ak vysielanie z prvého pripojenia ide so zjavnými poruchami, odporúča sa zvážiť možnosť inštalácie zosilňovača signálu. Možno je jeho zdroj jednoducho v značnej vzdialenosti.

• Nemôžem nastaviť zariadenie, televízor „ignoruje“ set-top box. S týmto problémom sa majitelia nových set-top boxov stretávajú najčastejšie pri prvom pripojení. V tomto prípade sa na televíznej obrazovke, aj keď robíte všetko podľa pokynov, chváli nápis „Žiadny signál“.

• Niektoré kanály chýbajú. Prijímače digitálneho TV signálu v skutočnosti prijímajú 2 multiplexy – balíky po 10 programov. Ak je jeden z nich povinný a vysiela sa v celej krajine, druhý môže v určitých regiónoch fungovať v testovacom režime alebo nemusí byť pripojený vôbec. Potom môžete vyhľadávať ďalšie kanály, ako dlho chcete, stále sa nezobrazia.

Ak chcete presne určiť dôvody nedostatku signálu na televízore s digitálnym set-top boxom, stojí za to skontrolovať všetky možné zdroje tohto druhu problémov. Je lepšie začať objasnením prítomnosti signálu na webovej stránke poskytovateľa - sú dostupné v každom regióne, ak sa vykonávajú preventívne práce, údaje o tom sa určite nájdu. Kvalitu digitálnej televízie si navyše môžete skontrolovať u susedov. Ak nie je signál na všetkých zariadeniach v dome, stojí za to chvíľu počkať, kým sa znova neobjaví.

Za zlého počasia alebo keď je anténa umiestnená v blízkosti zdrojov rušenia (napríklad rušná cesta), môže byť príjem vysielania na krátky čas prerušený. V tomto prípade budete musieť hľadať spôsoby, ako presunúť anténu do zóny spoľahlivejšieho signálu, alebo jednoducho zmeniť jej smer.

Pri identifikácii problémov s technológiou musíte konať podľa situácie.

1. Ak dôjde k prerušeniu signálu a tým vypnutiu televízora alebo set-top boxu, mali by ste sa uistiť, že nie je prerušené napájanie domu či bytu. Pri použití zásuviek s prepäťovými ochranami je potrebné skontrolovať, či tlačidlo vypnutia fungovalo, v prípade potreby ho stlačte.
2. Ak je prijímač nefunkčný alebo „zamrznutý“, nemali by ste sa pokúšať o samočinnú opravu, najmä ak je stále platná lehota továrenskej záruky. Na diagnostiku a prípadné odhalenie manželstva musíte kontaktovať špecialistu.
3. Ak je zdrojom problémov poškodený kábel alebo jeho kontakty, stačí jednoducho zakúpiť náhradný. Tým sa signál úplne obnoví.

Porucha televízora v prípade absencie signálu na ňom môže byť spôsobená poškodením vstupu zodpovedného za vysielanie „obrazu“. Ak je poškodený, obrázok sa nezobrazí, bude potrebná oprava. Dočasným riešením môže byť použitie iných spôsobov pripojenia na vysielanie digitálneho signálu z antény. Okrem toho môže byť zariadenie poškodené prepätím v sieti - v tomto prípade je lepšie kontaktovať servisné stredisko.

Ak set-top box zlyhá v nastaveniach, jediným riešením je obnoviť továrenské nastavenia. Vykonáva sa v súlade s pokynmi priloženými výrobcom.

Ak ako zdroj identifikujete problém s anténou, musíte skontrolovať, ako pevne je kábel pripojený k zásuvke. okrem toho je dôležité venovať pozornosť povahe rušenia. Ak pokračujú dlhú dobu, musíte zmeniť smer antény, experimentovať s montážou a inštaláciou. To vám umožní dosiahnuť spoľahlivý príjem 20 hlavných televíznych kanálov.Niekedy sa ukáže, že vlastný anténny zosilňovač nestačí a existuje len jedna cesta von - kúpiť si nové, výkonnejšie zariadenie.

Ak máte po kúpe set-top boxu problém s nedostatkom kanálov na televízore, mali by ste zvoliť najjednoduchší spôsob. Existuje „horúca linka“, ktorá pomáha obyvateľom Ruskej federácie prejsť z analógového na digitálne vysielanie. Navyše niekedy pomôže jednoduchý reštart set-top boxu, ktorý je už pripojený k televízoru. A tiež stojí za to skontrolovať správnosť výberu vstupu, najmä ak sa pripojenie uskutočňuje cez "tulipán". Hneď ako TV prijímač rozpozná set-top box, môžete spustiť automatické vyhľadávanie dostupných kanálov v jeho menu.

Informácie o tom, čo robiť, ak na televízore so set-top boxom nie je signál, nájdete v nasledujúcom videu.