Prečo tlačiareň tlačí zle a ako to opraviť?

Dočasná nefunkčnosť domácej tlačiarne nemá pre vykonávané úlohy fatálne následky, čo sa o modernej kancelárii povedať nedá. Akýkoľvek tok dokumentov - zmluvy, odhady, potvrdenia, vedenie papierovej verzie výrobného archívu atď. - sa nezaobíde bez kvalitnej tlačiarne.

Niektoré problémy sú uvedené v zozname najbežnejších situácií pri tlači neuspokojivej kvality alebo jej úplnej absencii.

1. Chýbajúca alebo slabá tlač s plnou (alebo trvalo vymenenou) kazetou do tlačiarne.
2. Čierna farba tlače na farebnej tlačiarni, slabá farba. Napríklad tlač môže byť čierna a zelená, čierna a vínová, čierna a modrá. Buď sa tam, kde nie je k dispozícii, objaví zmes farieb: modrý atrament sa zmieša so žltým - vyjde tmavozelená farba, alebo zmes červenej a modrej poskytne tmavofialový odtieň. Vzhľad skreslenia farieb závisí od značky tlačiarne a konkrétnych nastavení.
3. Čierne alebo farebné pruhy pozdĺž listu (alebo cez neho), zvýraznené oblasti. Nadmerná spotreba tonera – ako zle nastavená kopírka, kopírovanie starého originálneho dokumentu, fotografie atď.
4. Tlač sa neočakávane zastaví, je potrebné často odstraňovať nepotlačené listy atď.

V závislosti od konkrétnych prejavov poruchy diagnostika sa vykonáva podľa známeho spôsobu vylúčenia možných príčin. Okruh hľadania skutočnej príčiny poruchy sa výrazne zužuje. Správne rozhodnutie sa na konci navrhne samo.

Diagnostika porúch sa vykonáva v hlavných smeroch.

1. Fyzická časť. Kontroluje sa stav samotného zariadenia: prevádzkyschopnosť tlačového mechanizmu, kazety, mikroobvodovej (softvérovej) jednotky, možné „výpadky“ v napájaní atď.
2. softvér... Keďže tlačiareň je riadená domácim PC, notebookom (v podniku alebo v kancelárii - lokálna sieť), kontroluje sa fyzický stav prepojovacích liniek, ako aj fungovanie operačných systémov (najčastejšie OS Windows) a softvéru. Ten je súčasťou dodávky tlačiarne na mini-DVD disku, alebo si ho možno stiahnuť zo stránky výrobcu.

Stojte sám mobilné tlačiarnektoré tlačí na listy A5 a A6. Od roku 2018 si tieto zariadenia rýchlo podmanili hobby fototrh.

Diagnostika hardvéru identifikuje určité poruchy.

1. Praskliny v kazetách, kryt tlačovej hlavy. Pretrepte náplň cez biely papier alebo vreckovku. Ak sa tvoria kvapky atramentu, kazeta je s najväčšou pravdepodobnosťou chybná.
2. Kazeta vyschla po roku alebo dlhšom nepoužívaní. Jeho kanály (trysky) môžu byť upchaté.
3. Chybný laserový alebo atramentový mechanizmus aplikujúci (a fixujúci) toner (atrament) na papier. V laserových tlačiarňach sa atrament zafixuje, keď sa zahreje laserom aj samotný papier, v atramentových tlačiarňach môže existovať tepelný ohrievač, ktorý papier vysuší ihneď po nastriekaní farby.
4. Chybný USB kábel alebo modul Wi-Fi / Bluetooth, cez ktorý sa po inicializácii príkazu „Tlač“ preniesli do zariadenia údaje z vytlačeného súboru (v textovom, grafickom formáte).
5. Chybný procesor a / alebo RAM, predbežné spracovanie prijatého textu alebo obrázka.
6. Chýba napájanie (vrátane zlyhania vstavaného napájacieho zdroja zariadenia).
7. Zaseknutý papier v tlačiarni, zaseknuté tlačové mechanizmy. Stretnutie s citeľnou prekážkou pri pohybe valcov a tyčí (toto je monitorované pohybovými senzormi - je ich niekoľko), tlačiareň abnormálne zastaví chod svojich krokových motorov (pohonu), ktoré sú tiež riadené softvérom.
8. Tlačiareň nie je pripojená k počítačovej sieti (nefunguje smerovač, bezdrôtový smerovač atď.), k počítaču alebo notebooku alebo k smartfónu (tabletu).

Softvérová diagnostika pomôže odhaliť viac ako tucet problémov.

1. V systéme Windows sú niektoré systémové knižnice zodpovedné za tlač obrázkov a textu poškodené alebo chýbajú. Tieto súbory knižnice ovládačov sa nachádzajú v priečinku <раздел диска="">Windows / System32 / spool / ovládače. K týmto zdieľaným zložkám má prístup konkrétny ovládač modelu tlačiarne, ktorý používateľ získal a nainštaloval pri prvom nastavení zariadenia.
2. Na disku, kde je nainštalovaný samotný systém Windows (najčastejšie je to sekcia C), nie sú potrebné spustiteľné súbory, súbory služieb a knižnice (posledné sú vo formáte dll). Za to zodpovedá nadradený priečinok Program Files. Napríklad tlačiareň HP LaserJet 1010 vytvorila priečinok v časti Program Files „HP“, „hp1010“ alebo podobne. Počas inštalácie sa niektoré súbory pridajú do priečinkov Windows a Program Files / Common Files. Zistenie, ktorý súbor chýba a koľko by tam malo byť, však potrvá viac ako jednu hodinu.
3. Nesprávna činnosť schránky v programoch Microsoft Word (alebo Excel), grafickom editore Paint (3D) atď. Príčinou takýchto zlyhaní je často práca škodlivých programových kódov prijatých náhodne cez internet (vírusy, skripty s pochybným obsahom dostupné na konkrétnej stránke)...
4. Na tlač bolo odoslaných príliš veľa dokumentov (pretečenie vyrovnávacej pamäte softvéru tlačiarne). Niektoré stránky sa mohli stratiť.
5. Nesprávne nastavenia tlače: Je povolený režim rýchlej tlače alebo režim úspory tonera, v editoroch Word, PDF atď.

Niektoré z uvedených akcií vykoná používateľ sám.

1. Skontrolujte, či je tlačová kazeta správne nainštalovaná, či je znovu naplnená... Podľa hmotnosti zistíte, či je priehradka na toner prázdna. Zabaľte ho do papiera a pretrepte - toner by sa nemal vysypať. Ak sa použije polotekutý atrament, nemal by sa vyliať. Stopy atramentu v miestach možných spojení naznačujú poruchu kazety, jej vysychanie. Vyčistite upchaté priechody na kazete.
2. Ak je papier pokrčený - vytiahnite tlačový modul, vytiahnite pokrčený list. Nepoužívajte príliš tenký papier, ktorý sa ľahko roztrhne.
3. Netlačte na tapety, filmy, fólie, ak to tlačiareň neumožňuje... Tieto činnosti pravdepodobne poškodia valec na rolovanie papiera a zariadenie (atramentové, laserové), ktoré aplikuje toner.
4. Preinštalujte (alebo aktualizujte) ovládač zariadenia. Ak dôjde k poruche softvéru na úrovni operačného systému, je rýchlejšie a jednoduchšie ho preinštalovať.
5. Skontrolujte, či je samotné zariadenie zapnuté (a pripojené cez lokálnu sieť). Ak tlačíte zo smartfónu, uistite sa, že je tlačiareň pripojená pomocou kábla microUSB, cez Wi-Fi alebo Bluetooth. Samotný modul gadget musí byť pripravený na prenos požadovaného dokumentu do pamäte tlačiarne.
6. Uistite sa, že máte papier (zvyčajne hárky A4) správnej kvality. Zlá kvalita tlače sa prejaví napríklad na kartóne, dvojitých listoch zošita (uzavretý zošit má veľkosť A5) kvôli textúre a nepravidelnostiam papiera.
7. Do výstupného zásobníka tlačiarne nevkladajte príliš tenký stoh listov. - 2-10 týchto plechov sa okamžite vtiahne pod hriadeľ. Tlačte na tieto listy jeden po druhom na jednu stranu.
8. Myslite na atrament v kazete. Možno používate iba čierny atrament (alebo nesprávnu farbu tonera).

Ak by sa porucha ukázala ako vážnejšia, len to pomôže kontaktovať špecializované servisné stredisko.

Pozrite si video, ako vyriešiť problém s vyblednutou tlačou na tlačiarni.