Prečo tlačiareň tlačí čierne listy a čo mám robiť?

Keď tlačiareň tlačí čierne listy, používateľ často musí sám hľadať príčinu poruchy. Zdrojom problémov môže byť nesprávny výber spotrebného materiálu a technické poruchy. Podrobná diagnostika vám pomôže pochopiť, prečo sa na celej stránke zobrazuje jednoliate čierne pozadie a čo s tým robiť.

Prípady, kedy tlačiareň namiesto bežnej tlače vytlačí čierne listy, nie sú až také bežné, no imúnny voči nim nie je ani jeden majiteľ multifunkčnej tlačiarne, atramentovej či laserovej technológie. Vo väčšine prípadov je porucha hardvérového charakteru a jej odstránenie zahŕňa návštevu servisného strediska alebo výmenu dielov.

Ak tlačové zariadenie roztiahne pozadie na celý hárok v plnej farbe, príčinou je s najväčšou pravdepodobnosťou jeden z nasledujúcich faktorov.

• Na jednotku valca dopadá svetlo. Ak bola tlačiareň nedávno opravovaná, pri odstraňovaní tejto položky mohlo dôjsť k vážnym chybám. Jednotka valca tiež zlyhá, ak sa s ňou neopatrne zaobchádza pri výmene kazety alebo pri prevádzke samotného kancelárskeho zariadenia. Akýkoľvek kontakt s priamym umelým alebo prirodzeným svetlom môže poškodiť jemný povlak. Ak tlačiareň vytvára úplne čiernu stranu, prvá vec, ktorú treba skontrolovať, je jednotka valca.

• Stratený kontakt v ovládacom paneli. Nachádza sa v puzdre zariadenia, má vlastný procesor, ROM a pamäťový blok. Ak tlačiareň pravidelne začína robiť chyby tlače, má zmysel túto položku skontrolovať. Okrem toho je na samotnej kazete kontaktný prvok, ktorý môže tiež oxidovať.

• V kazete nie je žiadny nabíjací valec. Časť s podobnou funkcionalitou sa v niektorých laserových tlačiarňach nazýva aj coroton. Ak po výmene atramentu alebo oprave zariadenie prestane normálne tlačiť, stojí za to skontrolovať, či sú všetky prvky nainštalované na svojich miestach.

• Vysokonapäťová jednotka je chybná. Ak pri presune kazety do iného podobného zariadenia funguje normálne, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v ňom. Pre presnú diagnostiku budete musieť kontaktovať servisné stredisko.

• Tlačová hlava je špinavá. Táto porucha sa vyskytuje v atramentových tlačiarňach.

• Kazeta je poškodená, nezapečatená. Zvyčajne v tomto prípade vždy hovoríme o bežnej tlači prvých výtlačkov. Potom toner alebo atrament prejde cez predtým zapečatený obal a dávkovanie sa preruší. Namiesto bežných výtlačkov sa objavujú šmuhy alebo plné čierne listy.

• Je vybratý nesprávny papier. Ak je obrázok na listoch z jedného balenia normálny a na iných sa objaví mimoriadne čierne pozadie, oplatí sa skontrolovať ich účel. Ak tlačiareň namiesto špeciálneho papiera dostane ten, ktorý je určený na fax, nebudete sa môcť dočkať normálnej tlače.

Je možné pochopiť, čo robiť, ak namiesto farebnej tlače tlačové zariadenie vytvára iba čierne pozadie, ak je problém správne diagnostikovaný. Napríklad, ak vyberiete nesprávny papier, nebude ťažké problém vyriešiť. Faktom je, že pri tepelnej expozícii povrchu faxového papiera vzniká úplne čierny list. Chybný obal stačí vymeniť za ten určený pre tlačiarne a problém úplne zmizne.

Zlý kontakt v ktorejkoľvek jednotke tlačiarne je celkom opraviteľný. Ak neboli identifikované ďalšie štádiá diagnostiky problémov, stojí za to zamerať sa na túto konkrétnu poruchu. Prvým krokom je dbať na správnu polohu odpruženého kontaktu. Ak je pri otočení o 30-40 stupňov v správnej polohe, s najväčšou pravdepodobnosťou došlo k problému s mechanickými vlastnosťami. Pri absencii viditeľných skreslení budete musieť vyčistiť kontakty vo vnútri už po odstránení krytu puzdra - ak existuje záruka, mali by ste sa obrátiť na servisné stredisko.

Keď je dôvodom tlače čiernych listov valec - hlavný prijímací prvok pri prijímaní dát z počítača, existujú 2 scenáre. Prvý vám umožňuje počítať s prirodzenou obnovou funkcií tejto časti v priebehu času. V prípade "zábleskov" sa to stane, ale nie všetci majitelia zariadení majú čas čakať. Druhý zahŕňa výmenu chybného prvku - je to drahé, ale porovnateľné s nákladmi na opravu.

Nekvalitné atramentové kazety sú ďalším zdrojom problémov s tlačou. Vzhľad čierneho pozadia sa obzvlášť často vyskytuje pri výmene originálnych komponentov tlačiarní HP, Canon za lacné náprotivky. Zlou správou je, že vytečená kazeta alebo rozliaty toner môžu skončiť na častiach vo vnútri puzdra.

Nedostatok nabíjacieho valca je pomerne častým problémom po návšteve servisného strediska. Ak bola vaša tlačiareň nedávno odoslaná na bežnú údržbu, oplatí sa skontrolovať, či v obchode nezostali nejaké ďalšie diely. Zvlášť starostlivo skontrolujte kvalitu tlače počas návštevy súkromného špecialistu, ktorý pracuje na mieste u zákazníka. Po nainštalovaní nábojového corotónu na miesto zmiznú všetky problémy s výstupom čiernych plechov.

Niekedy plošná tlač čiernych listov znamená len to, že tlačiareň je príliš opotrebovaná a treba ju zlikvidovať. Stáva sa to aj pri najspoľahlivejšom zariadení a na lacných modeloch sa to stáva aj rok po kúpe. Tu môže byť len jedna rada: nešetrite na nákupe kvalitného vybavenia, vymeňte ho včas. To súvisí nielen so zdrojom. K vylepšeniam dochádza aj v technológii tlače, ktorá umožňuje rýchlejšie a kvalitnejšie výtlačky.

Najjednoduchšia diagnostika sa vykonáva bez návštevy servisného strediska. Napríklad v kancelárii je celkom jednoduché skontrolovať, či je problém v kazete alebo v hardvéri. Kazetu stačí presunúť do iného zariadenia a vykonať skúšobnú tlač. Ak je to normálne, bez čierneho pozadia, zdrojom problému je samotná technológia.

Laserové tlačiarne sú najzraniteľnejšie voči tomuto typu poruchy. Práve v nich sa používa nabíjací valec a jednotka valca. Ak nie je žiadny kontakt, musíte skontrolovať plošinu na boku, na ľavej strane. Práve tu sa nachádzajú odpružené prvky a najčastejšie pri inštalácii horný nezapadne normálne. Diel môžete nainštalovať do požadovanej polohy rukami alebo pomocou skrutkovača.

Skúšobnú stranu môžete vytlačiť bez pripojenia k počítaču. Kryt stačí zdvihnúť a spustiť 5-krát. Výsledný list by mal byť „pruhovaný“, ale bez pevného čierneho pozadia.

Prečo tlačiareň tlačí čierne listy, pozrite si video.