Ako zapnúť tlačiareň, ak je jej stav "vypnutý"?
Bez tlačiarne sa v poslednej dobe nezaobíde ani jedna kancelária, tú je takmer v každej domácnosti, pretože na vytváranie archívov, evidenciu a dokumentáciu, tlač zostáv a mnohé iné je potrebné vybavenie. Niekedy sa však vyskytnú problémy s tlačiarňou. Jeden z nich: vzhľad stavu „Zakázané“, aj keď je v skutočnosti povolený, ale prestáva byť aktívny. Ako to vyriešiť, prídeme na to.
Čo to znamená?
Ak sa na tlačiarni v normálnom stave zobrazí správa „Odpojená“, ide o problém, pretože tento stav by sa mal objaviť až po odpojení zariadenia od napájania. V tomto prípade sa používatelia najčastejšie pokúšajú reštartovať tlačiareň, zapnúť ju a vypnúť, ale to nepomôže vyrovnať sa s úlohou, ale naopak, môže to len zhoršiť.
Napríklad, ak sa táto tlačiareň nachádza v kancelárii, kde je niekoľko zariadení pripojených tou istou sieťou, potom keď sa jedno zariadenie reštartuje, všetky ostatné tiež získajú stav „Zakázané“ a problémy sa zintenzívnia.
Ak niekoľko tlačiarní v tej istej miestnosti súčasne dostane príkaz Tlačiť, ale nevykonajú ho kvôli stavu Vypnuté, môže to mať niekoľko dôvodov.
- Došlo k porušeniu procesu tlače softvéru, všetky systémové nastavenia pre výstup informácií boli stratené. Tiež jedno alebo viac zariadení mohlo byť infikovaných vírusom.
- Na zariadení došlo k fyzickému poškodeniu, ktoré ho znefunkčnilo a došlo k poškodeniu vnútornej štruktúry.
- Papier je zaseknutý alebo sa minula zásoba tonera (ak je tlačiareň atramentová) alebo prášku (ak je tlačiareň laserová). V tomto prípade je všetko jasné: program špecificky chráni vaše zariadenie pred možným poškodením.
- Offline režim bol pripojený.
- Kazety sú špinavé a toner sa minul.
- Tlačová služba sa zastavila.
Čo robiť?
Ak chcete zmeniť parametre inštalácie, neponáhľajte sa prejsť priamo do sekcie nastavení. Ak chcete začať, je potrebné vykonať niekoľko krokov.
- Skontrolujte, či sú všetky vodiče bezpečne pripojené, nie sú rozstrapkané a či na nich nie sú žiadne chyby.
- Ak to nepomôže, otvorte zariadenie a skontrolujte, či je vo vnútri dostatok tonera a či nie je papier zaseknutý alebo zaseknutý. Ak zistíte niektorý z týchto problémov, je ľahké ho vyriešiť sami. Potom môže tlačiareň fungovať.
- Uistite sa, že tlačiareň nie je fyzicky poškodená, čo by mohlo nepriaznivo ovplyvniť jej výkon.
- Vyberte všetky kazety a potom ich vložte späť - niekedy to funguje.
- Skúste tlačiareň pripojiť k iným počítačom, môže na nich fungovať. Je to skvelé dočasné riešenie problému, ak sa tlačiareň používa v kancelárii, pretože nie je čas vyskúšať všetky metódy a okolo je veľa počítačov.
Reštartovanie tlačovej služby
Je možné, že tlačiareň vo všeobecnosti nemá žiadne poškodenia a poruchy v nastaveniach, ale sama problém vznikol práve z dôvodu nefunkčnosti tlačovej služby... Potom je potrebné reštartovať tlačovú službu v sekcii ponuky, ktorú tam nájdete.
Ak to chcete urobiť, musíte zadať príkaz services. msc (môžete to urobiť v časti s názvom „Spustiť“ alebo jednoducho pomocou tlačidiel Win + R). Ďalej musíte nájsť sekciu "Správca tlače", v niektorých prípadoch Printer Spooler (názov závisí od typu zariadenia, niekedy sa môže líšiť) a odpojiť zariadenie od napájania na minútu a potom ho zapnúť .
Ak pracuje viacero tlačiarní naraz, vypnite všetky zariadenia s týmto problémom. Po niekoľkých minútach ich znova zapnite.
Mnohé moderné systémy sa automaticky diagnostikujú a zbavia sa posledného problému, ktorý sa objavilani nemusíš nič robiť.
Riešenie problémov s ovládačom
Možno je to tak vodičov (sú zastarané, ich práca je pokazená, niektoré súbory sú poškodené). Aby ste pochopili, že problém je v ovládači, musíte prejsť na „Štart“, potom na „Zariadenia a tlačiarne“ a nájsť tam svoje zariadenie. Ak sa zobrazí výkričník, ktorý označuje, že sa vyskytla chyba v prevádzke softvéru, alebo ak nemôžete nájsť svoju tlačiareň vedľa ovládača, stojí za to vykonať sériu akcií.
- Skúste aktualizovať ovládače. Ak to chcete urobiť, musíte ich úplne vylúčiť zo systému, odstrániť ich zo "Správcu zariadení". Ak sú ovládače zobrazené v programoch, ktoré sú nainštalované, musíte prejsť na "Programy a súčasti" a odtiaľ ich odstrániť.
- Potom vložte disk so softvérom do jednotky. Tento disk musí byť priložený k zariadeniu pri jeho kúpe. Ak tento disk nezostane, nájdite najnovší ovládač na oficiálnej webovej stránke zariadenia, stiahnite si ho a nainštalujte. Treba poznamenať, že spravidla všetky najnovšie ovládače pre moderné zariadenia sa pomerne ľahko používajú a predstavujú archív. Keď si ho však stiahnete, bude obsahovať veľa súborov. Na ich stiahnutie je potrebné otvoriť sekciu „Zariadenia a tlačiarne“, kam sa dostanete kliknutím na „Štart“, ako už bolo spomenuté. Potom musíte kliknúť na "Inštalovať - pridať lokálne" a urobiť všetko, ako je uvedené v pokynoch. Nezabudnite na disku uviesť, do ktorého priečinka ste rozbalili predtým stiahnuté ovládače. Potom stačí reštartovať tlačiareň aj počítač a potom skontrolovať stav počítača. Ak ste ju zapli a stále ukazuje, že tlačiareň je vypnutá, problém je v niečom inom.
- Existuje ešte jednoduchšie riešenie: ak je ovládač naozaj dosť starý alebo už nie je vhodný pre váš typ zariadenia, skúste použiť špeciálne programy na aktualizáciu ovládačov. Tieto programy sú automatizované a oveľa jednoduchšie sa s nimi pracuje.
Použitie fixačných nástrojov
Ak chcete aktualizovať ovládače, budete potrebovať špeciálne programy (utilitky)aby sa problém vyhľadal automaticky a zariadenie samo identifikovalo, prečo k tejto situácii došlo.
Najčastejšie by po vykonaní vyššie opísaných krokov mal zmiznúť problém so stavom „Zakázané“.
Ak všetko ostatné zlyhá, pozrime sa na ďalšie kroky na zapnutie tlačiarne. Vezmite si napríklad zariadenie so systémom Windows 10.
- Nájdite tlačidlo Štart na pracovnej ploche. Kliknite naň: otvorí sa hlavné menu.
- Potom do vyhľadávacieho riadku, ktorý sa zobrazí, napíšte názov vašej tlačiarne – presný názov modelu. Aby ste to všetko nepísali a vyhli sa chybám, môžete jednoducho otvoriť zoznam zariadení obvyklým spôsobom tak, že prejdete do časti „Ovládací panel“ a potom na položku „Zariadenia a tlačiarne“.
- V zozname, ktorý sa zobrazí ďalej, musíte nájsť zariadenie, ktoré potrebujete, a kliknutím naň zistiť všetky hlavné informácie o ňom. Potom sa musíte uistiť, že je nastavený na „Predvolené“, aby sa z neho vytlačili súbory, ktoré sa odosielajú na tlač.
- Potom sa zobrazí dialógové okno, v ktorom budú informácie o stave vozidla. Tam musíte zrušiť začiarknutie políčok pri položkách, ktoré hovoria o oneskorenej tlači a režime offline.
- Možno sa budete musieť vrátiť k predchádzajúcim nastaveniam alebo prepnúť zariadenie do režimu offline. Ak to chcete urobiť, stačí vykonať rovnaké kroky v opačnom poradí.Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do časti „Zariadenia a tlačiarne“ a kliknúť na typ zariadenia, ktoré potrebujete, a potom zrušte začiarknutie políčok potvrdenia z hodnoty „Predvolená“, ktorá bola vybratá predtým. Po dokončení tohto kroku musíte opatrne zastaviť párovanie zariadení a potom zariadenie odpojiť od zdroja napájania.
Odporúčania
Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla zbaviť sa stavu „Zakázané“, problém môže súvisieť so zlyhaním programu, čo sa tiež stáva pomerne často. Ako už bolo spomenuté, môžete prejdite na nastavenia a zrušte začiarknutie políčka potvrdenia v príkaze „Odložená tlač“. (ak tam je), pretože ak je táto funkcia potvrdená, tlačiareň nemôže vykonať príkaz na tlač. A môžete tiež vymazať tlačový front.
Ďalej môžete skontrolovať stav tlačiarne v zariadeniach. Ak to chcete urobiť, spustite nasledujúce príkazy: "Štart", "Zariadenia a tlačiarne" a v tejto časti skontrolujte, v akom stave je vaša tlačiareň zobrazená.
Ak je stále offline, musíte to urobiť kliknite pravým tlačidlom myši na jeho skratku a vyberte príkaz Použiť tlačiareň online. Tento príkaz predpokladá, že vaše zariadenie sa bude používať online. Takéto akcie však budú relevantné iba pre počítače s operačnými systémami Windows Vista a Windows XP. Ak máte Windows 7, potom po kliknutí na ikonu vašej tlačiarne musíte kliknúť na „Zobraziť tlačový front“ a v časti „Tlačiareň“ v prípade potreby zrušiť začiarknutie políčka „Použiť tlačiareň offline“.
Potom sa môže stať, že zariadenie zobrazí upozornenie o stave Pozastavené, to znamená, že jej práca bude pozastavená. Aby ste to zmenili a tlačiareň pokračovala v tlači, musíte nájsť príslušnú položku, ktorá vám to umožní. Nájdete ho po kliknutí na ikonu tlačiarne alebo odstránením potvrdenia z príkazu „Pozastaviť tlač“, ak tam bolo začiarknutie.
Samotní vývojári Microsoftu radia všetkým používateľom zariadení s operačným systémom Windows 10, aby vždy používali najnovšie aktualizácie.... Ak však nie je možné problém vyriešiť sami, je lepšie zavolať sprievodcu, ktorý sa v tom dobre vyzná, alebo kontaktovať servisné stredisko špecializované na tlačové zariadenia. Takže problém vyriešite a nenachytáte vírusy.
Nižšie nájdete informácie o tom, čo robiť, ak je tlačiareň vypnutá.
Komentár bol úspešne odoslaný.