Prečo moja tlačiareň HP neberie papier a čo mám robiť?

Niekedy nastane situácia, že tlačiareň HP papier nezoberie. A to sa často stáva v kľúčovom okamihu, keď nie je čas kontaktovať servisné stredisko. V tomto článku si vysvetlíme, prečo zariadenie nevyberá papier zo zásobníka a čo robiť, ak ho nevidí.

Vo väčšine prípadov tlačiareň HP nezoberie papier pre menšie chyby. Preto môžete takýto problém odstrániť sami, nebude to ťažké. Najprv musíte nájsť príčinu a potom ju odstrániť.

Problémy môžu byť nasledovné:

• je aktivovaný režim manuálneho podávania;
• papier nie je vložený;
• vodiaca lišta v zásobníku je nesprávne nainštalovaná;
• nesúlad papiera s požadovanými vlastnosťami;
• chybný list vo zväzku;
• poruchy alebo opotrebovanie pracovných valcov chápadla;
• problémy so snímačom;
• cudzie predmety spadli do mechanizmu;
• problémy s vodičom.

Najprv musíte obnoviť nastavenia. Ak to chcete urobiť, postupujte takto.

1. Odpojte tlačiareň od počítača a elektrickej zásuvky. Odpojte kábel USB.
2. Do zásobníka vložte niekoľko listov A4.
3. Pripojte zariadenie k sieti a zapnite ho. Ak to chcete urobiť, stlačte súčasne tlačidlo napájania a tlačidlo podávania papiera. Ak sa vytlačí vzorová strana, zariadenie funguje.

Ak to nepomôže, príčinu hľadáme ďalej.

Papier musí spĺňať určité požiadavky. Napríklad mať hustotu 80 gramov na meter štvorcový, hladké hrany a hladký povrch. Ak nie je, treba ho vymeniť. Hlavné príznaky problémov s papierom:

• text a obrázky nemajú jasné hranice;
• náterové šmuhy po povrchu plechu;
• text je vyblednutý.

Musíte vybrať papier, ktorý spĺňa požiadavky uvedené v pase MFP. Vezmite prosím na vedomie, že špecifikácie atramentových a laserových tlačiarní sa líšia. A uistite sa, že v balení nie sú žiadne chybné strany, ktoré majú záhyby a nerovné okraje.

Ak výmena papiera nepomôže, pozrite sa bližšie na podávacie valčeky. Pri častom používaní sa zašpinia, papier sa potom šmýka.

Týmto spôsobom môžete vyčistiť valčeky.

1. Odpojte MFP.
2. Odklopte horný kryt. V niektorých modeloch je ľahký prístup k valčekom, v iných sa dajú úplne odstrániť v priebehu niekoľkých sekúnd a v iných nie je možné sa k nim dostať bez demontáže mechanizmu.
3. Pripravte si potrebné materiály. Tkanina by nemala zanechávať vlákna. Ak sú valčeky hlboké, použite na čistenie vatový tampón.
4. Navlhčite handričku destilovanou vodou. Nepoužívajte alkohol a rozpúšťadlo.
5. Utierajte valčeky, kým na látke nezostanú žiadne stopy.
6. Zostavte zariadenie a skontrolujte jeho funkčnosť.

Ak to nepomôže, potom sú valčeky opotrebované. V ideálnom prípade by ste ich mali vymeniť sami alebo v servisnom stredisku. Ale môžete to urobiť inak.

Na obnovu musí byť povrch očistený. Potom omotajte valček 1-3 vrstvami elektrickej pásky. Viac nie je potrebné, pretože ich priemer bude príliš objemný. Takéto opatrenie umožní, aby valce fungovali nejaký čas pred výmenou. Ak nie je páska, valčeky je možné vymeniť. Faktom je, že sa opotrebúvajú zvnútra, zatiaľ čo vonkajšok zostáva nezmenený. Ak tlačiareň nefunguje, skontrolujte snímač papiera. Ak sa multifunkčné zariadenie používa dlhší čas a aktívne, na snímač sa dostane farba. Musí sa odstrániť čistou vodou.

Niekedy sa do mechanizmu dostanú cudzie predmety: sponky na papier, zvyšky papiera a látky. Treba ich odstrániť. Ak je cudzí predmet plytký, skúste použiť pinzetu. Keď je predmet zaseknutý ďaleko, vezmite hárok hrubej lepenky A4 a zatlačte zaseknutý predmet. Ako posledná možnosť je potrebné zariadenie rozobrať.

Niekedy stačí tlačiareň prevrátiť a potriasť ňou. Len to urobte opatrne. Ak nie sú počuť ani zvuky práce, preinštalujte ovládač. Je lepšie použiť pribalený disk so softvérom.

Informácie o tom, ako opraviť tlačiareň svojpomocne, nájdete nižšie.

Je jednoduchšie zabrániť poruche, ako ju opraviť. Základné rady:

• zaobchádzajte s kancelárskym zariadením opatrne, nedovoľte vniknutiu cudzích predmetov;
• udržujte tlačiareň čistú;
• niečo pravidelne tlačte, aby mechanizmus nestagnoval;
• dôverujte službe iba kompetentným odborníkom.